Referent Serviceabwicklung (m/w/d) (Vollzeit | Landshut)

Einsatzbereich: Süd-Ost Deutschland
Anstellungsart: Teilzeit, Vollzeit
Vertragsart: unbefristet
Standort: Landshut

AUFGABEN

• Vollumfängliche Betreuung verschiedenster Serviceaufträge von Auftragserfassung bis zur Abrechnung in enger Zusammenarbeit mit deinem Team
• Schnittstelle zwischen Kunden, Servicepartnern und internen Abteilungen
• telefonische Betreuung der Servicehotline
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Wartungs- und Reparaturprozessen
• Pflege und Dokumentation und Überwachung von Servicevorgängen in unseren Systemen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Grundlegendes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, sich für unsere Produkte zu begeistern
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gängigen ERP- und CRM-Systemen
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung – sogenannte Hands-on-Mentalität
• Du schätzt den Austausch im Team und bringst dich aktiv ein
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

WIR BIETEN

• attraktive Vergütung und ein flexibles Arbeitszeitmodell
• 30 Urlaubstage, regelmäßige Teamevents sowie regelmäßige Einladung zu unserem Technikerfrühstück
• Spannende Perspektiven – vor allem im Jubiläumsjahr 2025
• Krisensicherer Job in einer interessanten Branche
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Ergonomischer Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld

Uns ist außerdem deine Entwicklung bei uns super wichtig:

• Vielseitige und spannende Aufgaben in einem dynamischen Team
• Durch den “hautnahen” Kontakt mit unseren Produkten lernst du ständig dazu
• Regelmäßige Weiterbildungen, z. B. zu technischen Produkten und Prozessen
• Klare Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen